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陈兆禹 记者于非报道 家住苏家屯区的刘老太近日到家附近的一家浴池洗浴,在浴池内被蹿出来的一条小白狗吓了一跳,哧溜摔了一个跟头,结果扭了脚脖子。昨日刘老太通过消协得到了浴池老板300元的赔偿。 几天前,家住苏家屯的刘老太到自家附近的浴池洗浴,就在刘洗澡时,浴池里突然闯入一只小白狗,刘一阵惊吓当时摔倒并把脚扭伤,当刘责备狗的主人不该把狗带到公共浴池来时,狗的主人却振振有词:“老板都同意狗进来,你自己不小心摔跟头,怨什么狗呢!”刘老太很气愤,人洗澡的地方怎么可以让狗同浴,多不卫生啊!于是要求浴池老板给个说法。 然而这个老板竟称,老太太自己摔跤怎么能赖别人。刘老太一气之下把浴池投诉到苏家屯工商分局枫杨路南消费者协会。经过工作人员的调查,认为浴池存在两个错误:其一公共浴池不该让狗洗浴,属于管理疏漏;其二《消法》中明确规定经营者提供娱乐等服务应当具备保障人体健康和人身安全的服务设施及其它条件,并保证服务质量。刘老太在浴池内摔伤,浴池有责任赔偿。经过调解,浴池老板承认了自己的错误,并赔偿刘老太医药费、营养费300元。 |
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